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Termes et Conditions

Tableau de contenu

1. Définitions et interprétation

1.1 Plateforme : Désigne collectivement le site Web de MelBet (melbett.com), les applications mobiles, les sites affiliés et les services associés.

1.2 Utilisateur : Toute personne ou entité accédant ou utilisant la Plateforme.

1.3 Contenu : Tous les textes, graphiques, logiciels, marques et données hébergés sur la Plateforme.

1.4 Services : Comprend, sans toutefois s'y limiter, les paris en ligne, les jeux, les promotions et le support client.

2. Loi d'acceptation et de gouvernance

2.1 En accédant à la Plateforme, les Utilisateurs s'engagent à se conformer à

  • Le présent Accord
  • Politique de confidentialité
  • Règles spécifiques au jeu
  • Toutes les lois applicables de Curaçao, où la Plateforme est agréée et réglementée.

2.2 Les modifications apportées au présent accord prennent effet immédiatement dès leur publication. L'utilisation continue constitue une acceptation.

3. Admissibilité et inscription au compte

3.1 Les utilisateurs doivent avoir 18 ans et plus (ou avoir l'âge légal dans leur juridiction). Une vérification de l'âge via une pièce d'identité délivrée par le gouvernement peut être requise.

3.2 Juridictions interdites : L'accès est nul lorsque les jeux d'argent en ligne sont restreints. Les utilisateurs assument la responsabilité de la conformité légale.

3.3 Exigences du compte :

  • Un compte par individu.
  • Informations personnelles précises (par exemple, nom, adresse).
  • Notification immédiate des accès non autorisés.

4. Conditions d'utilisation et restrictions

4.1 Utilisation autorisée : s'engager avec des services à des fins personnelles et non commerciales uniquement.

4.2 Activités interdites :

  • Comportement frauduleux (par exemple, blanchiment d'argent, matchs truqués).
  • Outils automatisés (bots, grattoirs) ou techniques d'exploitation.
  • Publication de contenu illégal ou de spam.
  • Contourner le blocage géographique ou les restrictions d’âge.
  • Code de plateforme d'ingénierie inverse.

4.3 Les infractions peuvent entraîner la résiliation d'un compte, la confiscation de fonds ou une action en justice.

5. Transactions Financières

5.1 Dépôts/Retraits :

  • Traités via des méthodes approuvées (par exemple, cartes de crédit, portefeuilles électroniques).
  • Soumis aux contrôles antifraude et à la vérification AML/KYC.

5.2 Frais : Des frais de transaction par des tiers peuvent s'appliquer.

5.3 Remboursements : les paiements contestés peuvent entraîner des efforts de suspension de compte et de recouvrement de créances.

6. Propriété Intellectuelle

6.1 Tout le contenu appartient à MelBet ou à des concédants de licence. Les utilisateurs ont accordé un accès limité et non exclusif.

6.2 Restrictions : L'utilisation non autorisée de marques de commerce, de logos ou de Contenu à des fins commerciales est interdite.

7. Politiques de bonus et de promotion

7.1 Admissibilité : Primes soumises à des restrictions géographiques et statut du compte.

7.2 Exigences de mise : les paris doivent répondre aux multiples spécifiés avant le retrait.

7.3 Abus : Les tactiques manipulatrices (par exemple, la comptabilité multiple) annulent les primes et peuvent déclencher des pénalités.

8. Limitation de responsabilité

8.1 Disponibilité de la plate-forme : Services fournis « tels quels » MelBet décline toute responsabilité pour :

  • Interruptions techniques ou perte de données.
  • Contenu tiers (par exemple, liens externes).
  • Erreurs d'utilisation ou pertes financières.

8.2 Responsabilité maximale : Limitée au montant du dernier dépôt de l'Utilisateur.

9. Jeu Responsable

9.1 Outils d'auto-exclusion : les utilisateurs peuvent fixer des limites de dépôt ou demander des périodes de réflexion.

9.2 Ressources de soutien : liens vers les organisations (par exemple, Gamblers Anonymous) fournis.

10. Résiliation et litiges

10.1 MelBet se réserve le droit de suspendre les comptes pour manquements ou activités suspectes.

10.2 Règlement des différends : les réclamations doivent être déposées dans les 30 jours. La médiation à Curaçao précède le contentieux.

11. Divers

11.1 Force majeure : Non responsable des retards dus à des événements imprévus (par exemple, catastrophes naturelles).

11.2 Divisibilité : Les clauses invalides n'annulent pas les conditions restantes.

Contact : Pour les requêtes, contactez [email protected]'.

Mises à jour : Réviser cet accord périodiquement. Versions archivées disponibles sur demande.

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